ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ (Политика конфиденциальности)
Редакция от: «01_» марта 2026 г.
1. Термины и общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта/сервиса: fiolento.ru (далее — «Сайт»).
1.2. Оператор персональных данных: ООО «АСПЕКТ», ОГРН: 1157847224765, ИНН: 7816273990, адрес: 1157847224765, e-mail: privacy@aspekt.com.ru, телефон: 2430063 (далее — «Оператор»).
1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» и иными применимыми нормативными правовыми актами РФ.
2. Категории обрабатываемых персональных данных
2.1. В зависимости от сценария взаимодействия Оператор может обрабатывать:
- Идентификационные данные: Фамилия, имя, отчество.
- Контактные данные: Номер телефона, адрес электронной почты (e-mail).
- Профессиональные/деловые данные: Должность, наименование компании/организации.
- Содержательные данные: Текст обращений, заявок, отзывов.
- Технические данные: IP-адрес, данные файлов cookie и иные идентификаторы, сведения о браузере и устройстве.
- Аудиовизуальные данные: Фотографии, видеоизображения (только при наличии отдельного согласия на распространение).
2.2. Специальные категории и биометрические данные: Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, а также биометрические персональные данные.
3. Цели обработки персональных данных
- Обработка и ответ на обращения, заявки, запросы.
- Заключение, исполнение, изменение, прекращение договоров.
- Исполнение требований законодательства РФ.
- Аналитика для улучшения качества сервиса и защита от злоупотреблений.
- Распространение персональных данных (публикация в открытом доступе): размещение отзывов, кейсов, фотографий — строго на основании отдельного согласия (см. раздел 9).
- Направление рекламных и информационных сообщений — только при наличии отдельного согласия (см. раздел 8).
4. Правовые основания обработки
- Согласие субъекта на обработку его персональных данных.
- Заключение и исполнение договора.
- Исполнение обязанностей, возложенных законодательством.
- Осуществление прав и законных интересов Оператора (с оценкой баланса интересов).
5. Способы, условия обработки, хранение и уничтожение данных
5.1. Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
5.2. Сроки хранения:
* Данные, обрабатываемые на основании согласия, хранятся до отзыва согласия субъектом.
* Данные обращений/заявок могут храниться до 3 (трех) лет с момента последнего взаимодействия для целей учета и защиты прав.
5.3. По истечении сроков данные подлежат уничтожению или обезличиванию.
6. Передача персональных данных третьим лицам
6.1. Оператор может передавать данные контрагентам и партнерам, необходимым для целей обработки: службам доставки, платежным агрегаторам, хостинг-провайдерам, сервисам аналитики и рассылок.
6.2. При передаче данных обеспечивается конфиденциальность и безопасность.
7. Рекламные коммуникации
7.1. Направление рекламных сообщений (SMS, e-mail) осуществляется исключительно при наличии предварительного согласия.
7.2. В каждом сообщении предоставляется простая возможность отказа (ссылка «отписаться»).
8. Распространение персональных данных (публикация отзывов, кейсов)
8.1. Для публикации данных в открытом доступе Оператор получает отдельное, конкретное согласие субъекта.
8.2. Субъект вправе в любой момент отозвать согласие, направив заявление на privacy@aspekt.com.ru. Оператор обязуется удалить данные со своих ресурсов в разумный срок.
8.3. Оператор не несет ответственности за дальнейшее распространение данных третьими лицами, которые могли скопировать информацию до момента ее удаления.
9. Права субъекта персональных данных
9.1. Субъект ПДн имеет право на доступ, уточнение, блокирование, уничтожение своих данных, а также на отзыв согласия.
9.2. Для реализации своих прав субъект может направить запрос на e-mail: privacy@aspekt.com.ru
10. Заключительные положения
10.1. Актуальная версия Политики размещена по адресу: http://fiolento.ru/%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D0%B8%D1%82%D0%B8%D0%BA%D0%B0-%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D1%84%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D1%86%D0%B8%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8/
10.2. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Политику.